鑫源是比较早一批看见数字化机遇的，原本一直在使用管家婆ERP系统解决进销存管理，随着电商的日益发展，自己曾经组建团队开发了一个小程序，但因为无法与管家婆打通对接，实现线上线下一体化管理，最终使用的效果不好，工作效率不仅没有减少，还增加了更多录单、核对订单的工作量。

据鑫源反馈，客户在小程序下单，还需要手动录单到ERP，线上线下的数据还要实时核对，确保不出错，一旦搞活动，订单暴增工作甚至很难开展。

除此之外，业务员每天出勤情况如何，工作量是否饱和，业绩完成情况怎么样都需要投入一定人力来敦促跟进，并且效率也不高。

鑫源商贸商品数量很多，通过商城可以进行全面展示，清晰的目录，每个商品的详情，点一下就能看，客户看货下单更方便。

鑫源设置了游客可以访问商城，但是看不到价格，只有登录账号才能看到属于自己的下单价格，如此既能实现大面积在线推广，也能实现价格保护。

为业务员授权客户，业务员可以实时查看自己的客户下单情况，及时跟进客户，减少流失。

8.品类扩张更便捷高效。

品类扩张非常方便，现在鑫源商贸已经在陆续扩张其他品类，比如速冻产品、预制菜食材、雪糕等系列，直接在后台新增目录，客户就可以看到商品并下单了。

9.为客户指定仓库，高效管理

鑫源有多个仓库同时支持客户下单发货，为客户指定仓库后，极大地提高了出货效率。

现在，鑫源年轻点的客户已经习惯线上下单，年纪较大的一些客户保留原来的下单方式，线上线下同步开展业务，每天系统都在自动接单，订单、库存、商品、客户信息实时同步，真正实现线上线下一体化管理。