【南京管家婆软件】云ERP慢卡处理方案-管家婆财贸ERP进销存软件

责任编辑：南京今未棠信息技术有限公司   浏览次数:     发布时间：2023.10.23

一、所有客户端都出现卡慢的情况分以下情况：

1、打开报表成本计算卡慢

• 检查进销存和会计期间是否在同一月份，比如在202201月份，但是账已经做到202212月份导致月份跨度比较大，成本计算慢，建议做月结；

• 文件-账套选项-成本及核算-进入报表不自动计算成本，配置打钩

• 在业务处理-成本管理-成本计算这里先手动计算成本，确认是否有存货未取到正确成本；这个会影响进入报表计算成本失败，导致时间过长，并且计算出来的数据没有意义！


2、只有其中一个报表打开会卡住无响应

• 首先确认客户是不是数据量较大而导致操作慢卡，可以少查询一点数据；

• 如果明细很少打开报表无响应，可以提交工单说明具体报表，我们确认是否有脚本处理或者优化。


3、开单选存货或者客户慢卡

• 基础资料信息太多，将基本信息分级建立管理即可，建议每个存货的直接下级不要超过两千


二、部分客户端出现卡慢的情况：

1、只有其中一个电脑会出现卡慢的情况

• 一般都和系统环境有关系。举例：下载视频、运行游戏程序等占用内存资源较多的时候，其他操作就会慢卡；

• 电脑中病毒、磁盘问题等情况都有可能导致程序操作问题；

参考处理方案：
• 清理服务器、客户端垃圾缓存：任务管理器里面结束应用程序进程，利用杀毒软件清理电脑缓存

• 卸载非必要程序，和防护软件，重启电脑观察

• 修复操作系统

2、客户端偶尔会出现卡慢的情况

• 当前客户端网络环境问题，比如：（客户使用移动、联通等宽带，此类宽带属于共享带宽，也就是说它分配到一栋楼的带宽总量是固定的，当别家用占用带宽少，他就很快；别家占用多他就很慢，就会出现偶尔快，偶尔慢的情况；无法自主控制）


参考处理方案：
• 使用Ping网络工具，监测检查网络情况，联系售后人员获取工具！

• 有掉包就更换电信网络，增加网络带宽等！



BS版本系统管理—基本信息导入—显示当前账套数据卡死无响应

原因：

• 基本信息档案过多的话，该功能会占用电脑很大一部分的内存，当内存不足就会导致加载过慢或无响应的情况！

处理方法：

• 建议使用16G及以上内存，并使用谷歌、360极速浏览器登录操作。导入的时候，尽量关闭电脑的其他非必要应用程序。





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